E-commerce to obecnie najszybciej rozwijający się segment handlu. Sklepy internetowe rokrocznie biją rekordy sprzedaży i powiększają swój udział w całości rynku. W ślad za wzrostem popularności tej formy sprzedaży idzie rozwój oprogramowania pozwalającego na stworzenie i zarządzanie sklepem internetowym. Tak jak i w przypadku zwykłych stron, mamy do dyspozycji zarówno szablony płatne, tzw. platformy abonamentowe (SaaS), jak i te open source.

Platformy (oprogramowanie) abonamentowe

W tym przypadku nie musimy instalować oprogramowania sklepu na własnym serwerze. Oprogramowane (szablon i funkcjonalności) dostarcza platforma, my płacimy za jej wynajem miesięczny abonament. Zaletą takiego rozwiązania jest fakt, że wszelkie obowiązki związane z bezpieczeństwem, aktualizacją, rozszerzeniami, hostingiem przejmuje platforma. Polecane jest ono przede wszystkim stawiającym pierwsze kroki w e-commerce, a także osobom z małym budżetem na rozpoczęcie działalności. To również dobre rozwiązanie dla tych, którym zależy na tym, by świadczący usługę zajmował się wszystkimi sprawami związanymi z informatyczną obsługą sklepu. Nie jest to jednak rozwiązanie idealne. Przede wszystkim dlatego, że nie jesteśmy właścicielami sklepu, a jedynie dzierżawimy go od platformy abonamentowej. Do tego dochodzi mała ilość szablonów i znikoma możliwość wnoszenia zmian graficznych, a pozyskanie ciekawych dodatków wiążą się z koniecznością przejścia na wyższy abonament. Przykładami platform abonamentowych są Shoper i Shoplo, najbardziej popularne na naszym rynku.

Oprogramowanie (platforma) dla sklepu internetowego typu Open Source

Ten rodzaj oprogramowania musimy samodzielnie instalować na własnym serwerze. Za to jesteśmy właścicielami sklepu, nieuzależnionymi od platformy. To rozwiązanie właśnie dla tych, co chcą posiadać własny sklep i sprawować nad nim pełną kontrolę, jedna znających już podstawy e-commerce. Warto zainwestować w tego rodzaju sklep, gdy planujemy dynamiczny rozwój sklepu, czy też wejście na rynki zagraniczne. W takich wypadkach potrzeba będzie w trakcie działalności wprowadzać wiele zmian w sklepie, co na platformie abonamentowej jest utrudnione, a i kosztowne. Musimy jednak pamiętać, że szablon Open Source to nie tylko zalety. Co prawda oprogramowanie podstawowe jest darmowe, jednak już za wiele wtyczek poprawiających funkcjonalność sklepu musimy zapłacić. Koszty to także hosting, a gdy sami nie jesteśmy wstanie tego zrobić, również konfiguracja sklepu. Musimy zadbać o administrację sklepu, kopię bezpieczeństwa, samodzielnie przeprowadzać aktualizacje. We własnym zakresie musimy też dostosować sklep do obowiązków prawnych, wprowadzić regulaminy itp. Z popularniejszych platform sklepowych typu open source możemy wymienić WooCommerce, PrestaShop, Magento. Oczywiście dostępnych jest jeszcze wiele innych szablonów sklepu i tylko od nas zależy, który wybierzemy.